Политика конфиденциальности

Версия 1.0 · обновлено 2026-06-20

⚠️ ЧЕРНОВИК (DRAFT). Документ отражает фактическую работу сервиса, но требует финальной проверки юристом перед использованием как юридически обязывающего.

1. Какие данные мы собираем

Для работы сервиса Luminaria обрабатывает следующие данные:

Имя и предпочитаемое имя — для обращения и расчётов;
Дата рождения — основа нумерологических расчётов;
Telegram ID и/или MAX ID — идентификация пользователя;
История консультаций и сообщений — для контекста диалога;
Расчёты (числа личности, восприятия, матрица) — результаты сервиса;
Данные третьих лиц, которые пользователь вводит для анализа совместимости (имя, дата рождения, роль);
История платежей и подписок — для оказания услуги и бухгалтерии;
Технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies — для работы сайта и аналитики.

2. Цели обработки

предоставление сервиса и выполнение расчётов;
персонализация консультаций;
управление подписками и платежами;
поддержка пользователей;
аналитика и улучшение сервиса.

3. Хранение данных

Данные хранятся в защищённой базе данных (Supabase) в течение срока использования сервиса. Платёжные данные хранятся в течение срока, установленного законодательством для бухгалтерского учёта. После запроса на удаление персональные данные удаляются или анонимизируются (см. раздел 5).

4. Передача данных третьим сторонам

Мы используем сторонние сервисы: платёжные системы (ЮKassa, Robokassa) — для обработки платежей; AI-провайдер (Anthropic) — для генерации ответов; аналитику (Google Analytics, Яндекс.Метрика) — только при согласии на cookies. Данные передаются в минимально необходимом объёме.

5. Ваши права (включая GDPR)

Вы имеете право:

На доступ — получить копию своих данных (экспорт в формате JSON);
На удаление — запросить удаление персональных данных. История консультаций, расчёты и персональные данные удаляются; платёжные записи сохраняются по закону в обезличенном виде;
На исправление — изменить неточные данные;
На отзыв согласия — в любой момент.

Запрос можно отправить прямо в боте командами: /export — получить копию своих данных в формате JSON, /delete — удалить данные. Также можно написать на [email protected].

6. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем сознательно данные детей.

7. Контакты

По вопросам обработки данных обращайтесь на электронную почту [email protected] или через бота Luminaria в Telegram/MAX.

← На главную

Privacy Policy

Version 1.0 · updated 2026-06-20

⚠️ DRAFT. This document reflects how the service actually works but requires final review by a lawyer before being used as a legally binding document.

1. What data we collect

To operate the service, Luminaria processes the following data:

Name and preferred name — for addressing you and calculations;
Date of birth — the basis of numerology calculations;
Telegram ID and/or MAX ID — user identification;
Consultation and message history — for dialogue context;
Calculations (personality, perception numbers, matrix) — service results;
Third-party data the user enters for compatibility analysis (name, date of birth, role);
Payment and subscription history — to provide the service and for accounting;
Technical data: IP address, user-agent, cookies — for site operation and analytics.

2. Purposes of processing

providing the service and performing calculations;
personalizing consultations;
managing subscriptions and payments;
user support;
analytics and service improvement.

3. Data retention

Data is stored in a secure database (Supabase) for the duration of service use. Payment data is retained for the period required by law for accounting. Upon a deletion request, personal data is deleted or anonymized (see section 5).

4. Sharing with third parties

We use third-party services: payment systems (ЮKassa, Robokassa) for processing payments; an AI provider (Anthropic) for generating responses; analytics (Google Analytics, Yandex.Metrica) only with cookie consent. Data is shared to the minimum extent necessary.

5. Your rights (including GDPR)

You have the right to:

Access — receive a copy of your data (JSON export);
Erasure — request deletion of personal data. Consultation history, calculations and personal data are deleted; payment records are retained by law in anonymized form;
Rectification — correct inaccurate data;
Withdraw consent — at any time.

You can send a request directly in the bot: /export — get a copy of your data in JSON, /delete — erase your data. You can also email [email protected].

6. Children

The service is not intended for persons under 16. We do not knowingly collect children's data.

7. Contact

For data processing questions, email [email protected] or use the Luminaria bot on Telegram/MAX.

← Home